PROGRAMME / TECHNICIEN
Transport aérien & maritime
Accueil, service à bord, sûreté et procédures d’urgence.
LE CONTENU DE LA FORMATION
Des compétences
qui font la différence.
Le programme associe enseignements théoriques, apprentissage pratique et périodes en milieu professionnel.
- 01Métier et Formation.
- 02Outils Informatiques.
- 03Communication en Français.
- 04Environnement Professionnel.
- 05Comportements et Attitudes Professionnels.
- 06Communication en Anglais.
- 07Approche Clients.
- 08Interaction en Situations Professionnelles.
- 09Mesures de Sûreté.
- 10Marchandises Dangereuses.
- 11Procédures Pré-Départ.
- 12Embarquement et Départ.
- 13Activités d’Accueil en Milieu de Travail (Stage I).
- 14Premiers Secours.
- 15Communication en Espagnol.
- 16Service durant la Croisière.
- 17Vente à Bord.
- 18Procédures d’Urgences Aériennes.
- 19Procédures d’Urgences Maritimes.
- 20Arrivée et Débarquement.
- 21Techniques de Recherche d’Emploi.
- 22Activités d’Accueil en Milieu de Travail (Stage II).
Modules repris du programme publié par l’institut. Leur organisation et les modalités d’admission sont à confirmer lors de votre échange.
